【课程意义】
◆通过对成功企业的研究分析证明,一家企业的成功不仅取决于决策层,管理层的水平也起到了关键的作用。
◆管理层是企业的中流砥柱,一个企业的成功,必须有出色的管理层作为基础,否则企业很难有出色的表现。因为管理层是执行好与坏的关键,是企业创新和进步的源泉,是企业文化的推动者。
◆很多企业管理层都出现了断层。其原因并不是管理层的业务能力不够强,也不是工作不够努力,而是管理能力的不足。这正是管理层急需提升的关键。
【培训收益】
◆清楚什么才是最好的管理层。
◆个人方面:清晰的角色认知,明确的责任定位,系统的问题分析,合理的目标制定,娴熟的领导技能,并掌握管理层的5个基本技能。
◆管理方面:如何让管理层的工作更加有效,如何提升部门工作效率,如何处理好与上中下级关系,如何对人员进行有效管理、领导与激励。
◆团队方面:如何打造中国式高绩效的团队。
【课程特色】
◆结合中国特有的国情、企情、市情、人情,精心设计的课程内容。
◆针对企业存在的实际问题层层剖析,并以独特的“理论讲解+精准案例分析+小组讨论+分组演练+参与体验式情景模拟+视频赏析+现场点评与总结”的激情授课方式展现给学员,以效果为导向,幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。
【课程长度】
◆一天/两天,计6/12小时;上课时间:9:00-12:00与13:30-16:30。
【课程大纲】
【上篇】律己篇(一种精神境界)
第一讲:重在定位
1、角色定位
※管理者有3苦
※管理层是夹心饼,更是栋梁
※管理者需清晰的4种角色
※走出管理者的角色误区
2、责任定位
※管理者有3能
※管理层是忠臣,还是能臣
※管理者需完善的5要责任
※走出管理者的责任误区
3、心态定位 (仅2天课时讲)
※管理者有3超
※管理层是领头羊,也是指挥家
※管理者需修炼的4种心态
※走出管理者的心态误区
4、透过易经看中国式管理思维中的3大定位 (仅2天课时讲)
◎视频赏析:亮剑
◎参与体验式情景互动游戏:我说你做
◎参与体验式情景互动游戏:21点
◎案例研讨:管理者P的自白
◎案例研讨:到底是不是M的责任
【中篇】团队篇(两大基本功)
第二讲:完善团队
1、中国式高绩效团队的3种类型分析
2、团队构成的5个“关键角色分析”
3、营造中国式团队文化与培育中国式团队精神
◎视频赏析:狼的团队
◎参与体验式情景互动游戏:万里长城
◎案例分析:你敢跳吗
◎案例分析:团队文化建设的经典实验
◎案例分析:商解《西游记》取经团队
◎案例研讨:请剖析一下这个团队
◎案例研讨:大家帮李四想想办法
第三讲:培育员工
1、管理者未尽培育下属之责的5大原因
2、选拔人才理论分析的4个维度
3、团队不同发展阶段员工的“选育用留”
◎视频赏析:乔家大院
◎参与体验式情景互动游戏:流程管理
◎案例研讨:员工W出差了
【下篇】高效篇(三项核心能力)
第四讲:高效领导与激励
1、管理者授权不到位的5个因素剖析
2、中国式情境领导的4种类型与激励
※命令型的领导与激励
※教练型的领导与激励
※参与型的领导与激励
※授权型的领导与激励
3、授权与激励的5大原则
◎视频赏析:三国演义
◎案例分析:“三层”批评策略
◎案例研讨:如何协调G的困惑
◎案例研讨:张三错在哪里
第五讲:问题分析与沟通 (仅2天课时讲)
1、问题分析与解决的3+6模式
※3个核心思路
※6个关键步骤
2、问题分析过程中有效沟通的3个基础
3、问题解决过程中有效沟通的3大原则
◎视频赏析:我爱男闺蜜
◎参与体验式情景互动游戏:掰腕子
◎案例研讨:新员工C办理完入职手续之后
◎案例研讨:管理者如何解决蔡班长的困惑
第六讲:目标制定与执行 (仅2天课时讲)
1、目标与计划约束的SRT简化模型
2、保证目标有效执行的3个维度
※有效的目标分解
※实效的计划管控
※高效的时间管理
3、计划执行管理中的PDCA-SDCA循环系统
◎视频赏析:孙子兵法
◎案例研讨:X部门落空的年度计划
◎案例研讨:管理者H的30天
(以上课纲为通用模版。可根据客户需求,相应调整内容)