销售管理层管理技能提升

【培训收益】
1回顾有关团队的基本知识及有关销售团队组建的注意事项；
2探讨团队运作中常见的一些问题和解决方案；
3结合自身经历，交流有关销售团队管理的方法、技巧，阐述管理的简单道理；
4掌握销售团队运行管理的基本方法、技巧，增强管理意识和能力，杜绝运行中常见问题重复发生；
5掌握管理目标、管理组织、管理授权、管理沟通、管理人才、管理自己的一些方法；探讨如何优化当前的激励模式，建立有效的激励机制，调动团队积极性，增强凝聚力和战斗力。
【课程长度】
一天/两天，计6/12时。上课时间：9:00-12:00与13:30-16:30。
【课程特色】
江苏百强企业的情景式课程，哈尔滨工业大学教案的经典引进，世界顶级公司职业经理人的言传身教。
课程包括理论讲授、案例分析、开放式讨论、参与式练习等。
【课程大纲】
【第一篇：团队认知】
第一讲：团队与销售团队
◆团队与团体的区别
◆团队的成长周期
◆销售团队定义
◆销售团队的特点
第二讲：销售团队角色分工
◆领导的角色
◆领导的作用
◆团队的组织气氛
◆管理风格
◆领导的职责
◆领导的性格
◆领导的风格
◆销售人员的角色
◆销售人员的职责

第三讲：销售团队常见问题
◆无共同目标
◆缺乏核心领导
◆缺乏管理机制
◆缺乏沟通
◆战斗力不强
◆氛围差
◆营销人员士气低落的原因
◆处理和批评下属

【第二篇：销售团队组建】
第一讲：人员配置
◆领导的困惑
◆销售人员选聘
第二讲：销售人员的能力培养

【第三篇：销售团队运行管理要点】
第一讲：管理目标
◆什么是管理目标
◆管理者的作用
◆合理制定目标
◆目标制定过程
◆案例分析
第二讲：管理组织
◆组织管理关键
◆组织运行的保障
◆管理者技能
◆案例分析
第三讲：管理授权
◆如何授权
◆管理员工的原则
◆案例分析
第四讲：管理沟通
◆沟通
◆协作
◆案例分析
第五讲：管理人才
第六讲：管理自己
第七讲：管理“四要”法则

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